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【使い方】MYTHERESA(マイテレサ) 購入時にかかる関税、送料、クーポンの利用手順や返品の方法まで徹底解説!

2020/07/29 11:00
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1987年にドイツで創業され、30年以上ドイツのみならずヨーロッパ各地の人々から愛されている人気の老舗セレクトショップ「テレサ(THERESA)」が2006年にスタートさせた通販サイト「👉 MYTHERESA(マイテレサ)」。

クロエ、サンローラン、ミュウミュウなどの日本人好みなファッションブランドが200以上揃っています。新作でも日本国内の定価よりも4割近く安い値段の商品があるなど、ブランド好きは要チェックですよ!

サイト内は英語ですが、フリーダイヤルでの日本語カスタマーサービスも完備されているので、日本からでも安心して利用できます。

また、今回はMYTHERESA(マイテレサ)を利用する際の気になる関税や送料、返品の方法などを一通りまとめてみました。Couponcatのクーポン使用方法も解説します!

MYTHERESA(マイテレサ)でのお買い物の際に、ぜひ参考にしてみてくださいね。

目次 


MYTHERESA(マイテレサ)商品は偽物・本物?💭

日本での国内定価よりもややお得に購入できるMYTHERESA。それ故に「偽物なんじゃないか?」という疑問がでてくるかもしれませんが、MYTHERESAの取り扱う商品はすべて正規品ですのでご安心ください!

2014年にアメリカの大手百貨店Neiman Marcus(ニーマン・マーカス)の傘下入りしていることもあり信憑性も高く、何かあれば30日以内なら無料で返品できるサービスもあるので安心して利用できます。

また、フリーダイヤルでの日本語カスタマーサービスも利用できるので、何かあれば日本語で相談することが可能。

偽物の商品はMYTHERESAでは取り扱っていませんので、安心してお買い物してくださいね。


MYTHERESA(マイテレサ)の送料はいくら?💰

DHL Expressで、送料は一律2,400円。一律なのでどれだけ買っても送料は2,400円なので安心。

また、90,000円以上のご注文で送料が無料に!

時々クーポンいらずの「送料無料キャンペーン」を実施することもあるので、こまめに情報をチェックすることをおすすめします。


MYTHERESA(マイテレサ)の支払い方法は?💳

MYTHERESAのお支払い方法は、クレジットカード決済Paypalに対応しています。

クレジットカード決済の場合はVISA、マスターカード、アメックス、ダイナースクラブ、JCBに対応。

日本円でお支払いが可能なので、慣れれば国内通販と同じようにお買い物できますよ。


MYTHERESA(マイテレサ)の関税は?

海外通販を利用するときにややこしく思ってしまう関税ですが、MYTHERESAでは商品価格の中に関税が含まれています!

通常の海外通販を利用する際は後から関税を支払う必要があったりしますが、MYTHERESAなら商品に関税込みなので利用しやすいのが嬉しいですよね。

購入する消費者側では関税のことは一切考えなくていいので、気楽にお買い物してみてください。


MYTHERESA(マイテレサ)はいつ届く?🚚

MYTHERESAの商品が届くまでの日数は、基本的に注文が確定後3~5営業日が目安。

まず注文後に注文確認メールが届き、その後商品が発送された際もメールでお知らせしてくれます。商品はすべてドイツからの発送ですが、ドイツからとは思えない速さで商品が到着します。

また、配送された商品の追跡もできるので配送状況の詳細がいつでも確認できるため便利ですよ。


MYTHERESA(マイテレサ)の返品方法 📦

購入した商品が、思っていたものと違った、サイズが違ったなどと思うことも少なくありません。

MYTHERESAで購入した商品は、購入後30日以内なら返品・交換が無料!

返品するときには一度、MYTHERESAの返品規約を確認して、条件を満たしていれば返品が可能です。

返品規約を簡単に要約すると:

  •  未着用・未使用でタグ付きのまま。元の状態(箱なども)のまま返品すること。
  •  商品は1つのパッケージで返送すること
  •  返品は元の配送と同じサービス(DHLまたはUPS)を使用して行うこと
  •  最初に注文が発送された国からのみ無料で可能。(例:日本へ配送された注文は日本から返品する) それ以外の場合は配送料などを支払う必要があり、有料となります。
  •  カスタマイズ商品は返品不可

以上の条件を満たしていれば、返品が可能です。

その後、購入時の支払い方法と通貨で返金されます。(例:クレジットカードで決済したらそのカードに返金されます)

※消費税(VAT)や関税、手数料はギフトカードとして返金されますのでご注意ください。

 

返品手順は以下のとおりです。

1:MYTHERESAから届いた商品と一緒に返品交換に必要な書類が4種類の同封されています。それを全て手順に沿って記入してきます。

2:元の箱に返品したい商品と、4種類の書類のうち「Exchange & Returns form」と書かれた1種類の書類を一緒に入れます。後ほど集荷に来たDHLのドライバーが確認するため、封はこの時点でしません。

3:残り3種類のうちの1種類「Returns Pro-Forma Invoice」と書かれた書類(4枚)を記入していきます。3枚は透明の袋に入れ、後ほど商品を集荷しにきたDHLに渡します。1枚は自分用に保管。

4:DHLに電話またはDHL公式サイトを利用して、集荷を手配します。

5:手配した日時になるとDHLが集荷にやってきてくれます。やってきたDHLのドライバーが返送品や書類の確認をしたら、箱の封をしっかりと閉じ、ドライバーに渡して完了です。

その後、返品した商品が到着し、返金・交換の手続きが完了次第、メールでお知らせがくるので確認しましょう。


MYTHERESA(マイテレサ)クーポンコード使用の手順 ✏️

1:右上に表示されている「Show code」または「Get Deal」をクリックしてください。「初回登録者限定割引」を例とすると、右にある「Show Code」をクリックします。

2:クーポンコードが表示されます。「コピー」を押して、クーポンコードをコピーしてください。後に購入手続きの画面で貼り付けます。

3:「コピー済み!」と表示されればコピー完了。その下に表示されているURLからMytheresaへ飛んでください。

4:Mytheresaに飛んだら、購入したい商品をショッピングバッグに追加してください。

 

5:欲しい商品を全てショッピングバッグに入れ終わったら、My Shopping Bagへ移動します。小計金額が表示されている画面に、クーポンコードを入力する項目があります。

クーポン利用の条件が満たされているか確認し、先程コピーしたコードを貼り付けたあと、「Use Code」をクリックしてください。

6:クーポンが適用され、合計金額から10%割引されています!

 

 

 

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